Última actualización: 15 de agosto de 2026
Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan su acceso y uso de 1UPheart.com, incluidos sus juegos, funciones del sitio web, cuentas de usuario, funciones de almacenamiento en la nube, la suscripción opcional de pago «Colaborador de 1UP Heart» y otros servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»). En estos Términos, «1UP Heart», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren al operador de 1UPheart.com.
Al acceder a 1UPheart.com o utilizarlo, crear una cuenta o adquirir una suscripción, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.
1. El Servicio
1UPheart.com ofrece acceso desde el navegador a juegos retro, información sobre juegos, funciones de cuenta, partidas guardadas en la nube, perfiles de controles, favoritos y otros servicios relacionados.
El acceso básico a los juegos es gratuito. La suscripción de pago «Colaborador de 1UP Heart» ayuda a respaldar el funcionamiento de 1UPheart.com y proporciona funciones adicionales para la cuenta.
La compra de una suscripción no le otorga la propiedad de ningún juego, archivos de juegos descargables, moneda virtual, premios ni derechos de propiedad sobre el contenido de los juegos.
La disponibilidad de determinados juegos y funciones puede variar según el juego, la consola, el navegador, el dispositivo, la ubicación, el estado de la cuenta o la disponibilidad técnica. Podemos modificar, interrumpir o retirar determinados juegos o funciones cuando exista una razón razonable para hacerlo.
2. Requisitos de edad y capacidad
Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta.
El Servicio no está destinado a que menores de 13 años creen cuentas o nos proporcionen información personal a través de una cuenta. Si llegamos a saber que una cuenta pertenece a una persona menor de 13 años, podremos tomar las medidas necesarias para cumplir con la legislación aplicable, incluida la eliminación o restricción de la cuenta y de los datos correspondientes.
Si tiene entre 13 y 17 años, o si aún no ha alcanzado la mayoría de edad en el estado donde reside, debe contar con el permiso de su padre, madre o tutor legal cuando dicho consentimiento sea necesario, especialmente antes de adquirir una suscripción de pago.
Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para adquirir una suscripción. Si compra una suscripción en nombre de otra persona, organización o unidad familiar, confirma que está autorizado para hacerlo.
3. Cuentas de usuario
Usted es responsable de:
- proporcionar información correcta sobre su cuenta;
- mantener protegidos su contraseña y demás datos de acceso;
- la actividad realizada a través de su cuenta, salvo en la medida en que la ley disponga lo contrario; y
- informarnos con prontitud si considera que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización.
No puede vender, transferir ni explotar comercialmente su cuenta sin nuestra autorización. Tampoco puede compartirla de una manera que facilite el acceso no autorizado o el abuso del Servicio.
Podemos solicitar una verificación razonable antes de restablecer el acceso a una cuenta o modificar información sensible de la misma.
4. Funciones gratuitas y beneficios de Colaborador de 1UP Heart
Las funciones disponibles para una cuenta pueden depender de si existe una suscripción activa de Colaborador de 1UP Heart.
Las cuentas gratuitas pueden tener límites en las partidas guardadas en la nube y en el almacenamiento de perfiles de controles.
Actualmente, una suscripción activa de Colaborador de 1UP Heart incluye:
- una partida guardada en la nube para cada ROM o versión específica del juego compatible con el Servicio;
- un perfil de controles para cada consola compatible; y
- acceso continuado a las partidas guardadas en la nube que ya estén almacenadas en la cuenta una vez finalizada la suscripción.
Cuando varias páginas traducidas de un juego utilizan la misma ROM, comparten la misma partida guardada compatible en la nube. Las ROM de diferentes regiones o versiones distintas de un juego pueden requerir partidas guardadas independientes si sus datos no son compatibles.
Los beneficios de Colaborador de 1UP Heart son funciones asociadas a la cuenta y no constituyen una garantía de compatibilidad permanente con todos los juegos, navegadores, versiones de emuladores o dispositivos.
5. Partidas guardadas en la nube y perfiles de controles
Las partidas guardadas en la nube y los perfiles de controles se proporcionan como funciones de conveniencia. Usted es responsable de comprobar que una partida guardada sea compatible con la versión del juego que está utilizando.
Si el límite aplicable a su cuenta o suscripción permite únicamente una partida guardada determinada, guardar una nueva puede reemplazar el archivo existente. Cuando la interfaz lo permita, solicitaremos confirmación antes de reemplazar una partida guardada existente en la nube.
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos almacenados. Sin embargo, pueden producirse fallas técnicas, problemas de compatibilidad, interrupciones u otras circunstancias que provoquen daños, pérdidas, retrasos o indisponibilidad de partidas guardadas, perfiles de controles, favoritos u otros datos de la cuenta.
Si una partida guardada es importante para usted, le recomendamos descargar y conservar también una copia propia.
Actualmente, las partidas guardadas existentes permanecen disponibles después de que finalice la suscripción de Colaborador de 1UP Heart. La creación de nuevas partidas guardadas o el acceso a almacenamiento adicional puede quedar restringido hasta que se reactive la suscripción.
Los datos pueden eliminarse cuando usted los elimine, elimine su cuenta, incumpla de manera sustancial estos Términos o cuando sea necesario interrumpir su almacenamiento por motivos legales, técnicos o de seguridad.
6. Suscripción Colaborador de 1UP Heart
Colaborador de 1UP Heart es una suscripción de pago con renovación automática disponible con facturación mensual o anual.
La compra se completa a través de una página de pago alojada por Stripe. Antes de confirmar el pago, se muestran las condiciones materiales correspondientes al plan seleccionado, incluido el precio aplicable, la moneda de facturación, la frecuencia de cobro, los impuestos aplicables y la naturaleza recurrente de la suscripción.
Al confirmar la compra, usted autoriza el cobro periódico del plan seleccionado al método de pago proporcionado hasta que cancele la suscripción.
Las suscripciones mensuales se renuevan y cobran cada mes. Las suscripciones anuales se renuevan y cobran cada año, salvo que usted las cancele antes de la siguiente renovación o que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Los pagos son procesados por Stripe. El uso de los servicios de pago de Stripe también puede estar sujeto a los términos y prácticas de privacidad aplicables de Stripe. No recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta de pago.
Los beneficios de Colaborador de 1UP Heart normalmente se activan después de que Stripe confirme que el pago se ha realizado correctamente. Un pago retrasado, rechazado, revertido, disputado, objeto de contracargo o no pagado puede retrasar, limitar o finalizar el acceso a los beneficios de la suscripción.
7. Cancelación y renovación automática
Puede cancelar su suscripción desde la sección Colaborador de su cuenta de 1UP Heart seleccionando Administrar facturación y completando la cancelación a través del Stripe Customer Portal.
La cancelación puede solicitarse en cualquier momento.
Salvo que las condiciones mostradas al realizar la compra o la legislación aplicable dispongan lo contrario, la cancelación entrará en vigor al finalizar el período de facturación que ya haya pagado. Podrá seguir utilizando los beneficios de Colaborador de 1UP Heart hasta esa fecha y no se le cobrará el siguiente período.
La eliminación de su cuenta de 1UP Heart no necesariamente cancela de inmediato una suscripción activa administrada mediante Stripe. Antes de eliminar su cuenta, cancele la suscripción desde Administrar facturación o comuníquese con nosotros para solicitar ayuda.
Procuramos que el proceso para detener futuros cargos recurrentes sea sencillo y accesible. Si no puede cancelar mediante el portal de facturación, puede comunicarse con nosotros en 12g475 at gmail.com para solicitar asistencia con la cancelación.
Podemos modificar en el futuro el precio o los beneficios de Colaborador de 1UP Heart. Los cambios que afecten una renovación futura se comunicarán con anticipación cuando lo exija la legislación aplicable. Podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Cualquier derecho adicional relacionado con la renovación automática, los avisos de renovación o la cancelación que corresponda conforme a la legislación aplicable permanecerá vigente.
8. Reembolsos y problemas de facturación
Los pagos de suscripción generalmente no son reembolsables una vez iniciado el período de facturación correspondiente, excepto cuando la legislación aplicable exija un reembolso o cuando nosotros lo ofrezcamos expresamente.
La cancelación impide futuros cobros de renovación, pero normalmente no genera un reembolso proporcional por la parte restante del período de facturación actual.
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos de reembolso, cancelación, impugnación de cargos u otros derechos que no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable.
Si considera que se le cobró una cantidad incorrecta, se realizó un cobro duplicado o se le cobró después de una cancelación realizada a tiempo, comuníquese con nosotros lo antes posible en 12g475 at gmail.com.
Incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y suficiente información para identificar la transacción. No envíe por correo electrónico el número completo de su tarjeta.
9. Uso aceptable
No puede:
- utilizar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o abusivos;
- intentar obtener acceso no autorizado a otra cuenta, servidor, archivo de partida guardada o sistema administrativo;
- eludir límites de cuenta, controles de suscripción, funciones de seguridad o restricciones técnicas;
- cargar, transmitir o introducir código malicioso, ataques automatizados o datos dañinos;
- extraer, rastrear, copiar o sobrecargar el Servicio mediante solicitudes automatizadas irrazonables;
- interferir con los juegos, el funcionamiento del sitio, el procesamiento de pagos o el uso del Servicio por parte de otros usuarios;
- hacerse pasar por otra persona o tergiversar su relación con 1UP Heart;
- utilizar el Servicio para distribuir material ilegal; o
- revender o explotar comercialmente el Servicio sin nuestra autorización por escrito.
Podemos restringir o suspender actividades que razonablemente consideremos que amenazan la seguridad, estabilidad, legalidad o disponibilidad del Servicio.
10. Propiedad intelectual
El nombre 1UP Heart, el logotipo del corazón, el diseño del sitio web, los textos originales, el software, las bases de datos y otros materiales originales pertenecen a 1UP Heart o se utilizan bajo licencia y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Los nombres de juegos, personajes, ilustraciones, marcas comerciales, software y demás materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares de derechos.
Las referencias a juegos, consolas, editores y desarrolladores de terceros se realizan con fines de identificación e información. A menos que se indique expresamente lo contrario, 1UP Heart no está patrocinado, respaldado ni afiliado con dichos titulares de derechos.
El acceso o uso de 1UPheart.com no le transfiere ningún derecho de propiedad sobre la propiedad intelectual de 1UP Heart ni de terceros.
11. Reclamos de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual.
El titular de un derecho de autor o su representante autorizado puede informar sobre material que considere infractor escribiendo a 12g475 at gmail.com.
Un aviso de derechos de autor debe incluir, en la medida de lo posible:
- la identificación de la obra protegida por derechos de autor que se afirma ha sido infringida;
- la URL exacta de 1UPheart.com u otra información suficiente para identificar el material en cuestión;
- su nombre e información de contacto;
- una declaración de que cree de buena fe que el uso cuestionado no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley;
- una declaración de que la información proporcionada es correcta y de que está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos, si corresponde; y
- su firma física o electrónica.
Podemos retirar material o restringir temporalmente el acceso al mismo mientras revisamos un reclamo suficientemente detallado.
12. Servicios y enlaces de terceros
El Servicio puede utilizar servicios de terceros o incluir enlaces a ellos, incluidos Stripe, proveedores de alojamiento, proveedores de autenticación, servicios de análisis y sitios web externos.
No controlamos los servicios independientes de terceros y no somos responsables de su disponibilidad, seguridad, contenido o políticas, salvo en la medida en que la legislación aplicable establezca lo contrario.
El uso de un servicio de terceros puede estar sujeto a términos y políticas independientes entre usted y dicho proveedor.
13. Disponibilidad y cambios en el Servicio
Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, modificaciones técnicas o rediseños del Servicio.
También podemos modificar, restringir, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio cuando exista una razón razonable para hacerlo.
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, una biblioteca específica y permanente de juegos, compatibilidad permanente con todos los dispositivos, navegadores o versiones de emuladores, ni un funcionamiento completamente libre de errores.
Si discontinuamos permanentemente una función de pago importante durante un período de suscripción ya pagado, tomaremos medidas razonables con respecto a futuras renovaciones y proporcionaremos cualquier reembolso, crédito u otra solución que exija la legislación aplicable.
14. Suspensión y terminación
Podemos restringir, suspender o cancelar una cuenta si razonablemente consideramos que el usuario:
- ha incumplido de manera sustancial estos Términos;
- ha creado un riesgo significativo de seguridad, fraude o responsabilidad legal;
- ha utilizado el Servicio de una forma que perjudica significativamente a otros usuarios o al Servicio; o
- no ha pagado una cantidad debidamente adeudada.
Cuando sea razonablemente posible, proporcionaremos aviso y una oportunidad para corregir el problema. Los casos graves de abuso, fraude, acceso no autorizado, amenazas de seguridad o conducta ilegal pueden requerir medidas inmediatas.
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Puede eliminar los datos disponibles de su cuenta mediante las herramientas proporcionadas para ello o comunicarse con nosotros para solicitar asistencia.
La eliminación de una cuenta y la cancelación de Colaborador de 1UP Heart son procesos distintos. La suscripción debe cancelarse por separado conforme a la Sección 7.
15. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que el Servicio sea adecuado para un propósito específico, que esté disponible de manera ininterrumpida, que funcione sin errores ni que sea compatible permanentemente con una configuración, juego, dispositivo, navegador o versión de emulador determinados.
En la medida permitida por la ley, rechazamos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Nada de lo establecido en estos Términos excluye garantías, derechos del consumidor u otras protecciones que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, 1UP Heart no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de datos, partidas guardadas, ganancias, ingresos, reputación comercial u oportunidades de negocio derivadas del uso o de la imposibilidad de utilizar el Servicio.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de 1UP Heart por reclamaciones relacionadas con el Servicio no excederá la cantidad mayor entre:
- la cantidad que usted haya pagado a 1UP Heart durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación; o
- US $100.
Estas limitaciones no se aplican en la medida en que la legislación aplicable prohíba excluir o limitar una determinada responsabilidad.
En particular, nada de esta sección pretende limitar responsabilidad que no pueda limitarse legalmente por lesiones personales, fraude, conducta intencional u otras categorías protegidas por la legislación aplicable.
17. Responsabilidad del usuario
En la medida permitida por la ley, usted acepta responder por reclamaciones de terceros, responsabilidades y gastos razonables que resulten directamente de su uso ilegal del Servicio, de un incumplimiento sustancial y culpable de estos Términos o de la infracción de los derechos de otra persona.
Esta sección no impone responsabilidad al usuario en situaciones en las que dicha responsabilidad no pueda imponerse legalmente.
18. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se regirán por las leyes del estado de Washington, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
Las disputas que no estén sujetas a una jurisdicción obligatoria diferente conforme a la legislación aplicable se resolverán ante los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de Washington.
Si usted es consumidor residente de otro estado, nada de esta sección elimina derechos, protecciones o jurisdicciones obligatorias que no puedan ser renunciadas conforme a la legislación aplicable de su estado de residencia.
19. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, Colaborador de 1UP Heart, la legislación, los requisitos de seguridad o nuestras prácticas comerciales.
Los Términos actualizados se publicarán en esta página junto con una nueva fecha de «Última actualización».
Si un cambio afecta de manera sustancial una suscripción de pago activa, proporcionaremos cualquier aviso adicional que exija la legislación aplicable antes de que el cambio correspondiente entre en vigor.
Cuando la legislación exija obtener su consentimiento por separado para un cambio determinado, solicitaremos dicho consentimiento de la manera correspondiente.
En otros casos, el uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituirá aceptación de dichos Términos en la medida permitida por la legislación aplicable.
20. Disposiciones generales
Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo entre usted y 1UP Heart con respecto al Servicio, salvo en la medida en que existan condiciones adicionales aplicables a una función o transacción específica.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.
El hecho de que no hagamos valer una disposición en una ocasión determinada no constituye una renuncia a dicha disposición ni a nuestro derecho de hacerla valer posteriormente.
Usted no puede transferir su cuenta ni sus derechos derivados de estos Términos sin nuestro permiso, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos como parte de una reorganización, transferencia o venta del Servicio, sujeto a la legislación aplicable.
21. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos, Colaborador de 1UP Heart, la facturación o el Servicio pueden enviarse a:
1UPheart.com
Correo electrónico: 12g475 (at) gmail.com
Sitio web: https://1upheart.com/